Fabricantes y distribuidores de productos técnicos
Sus manuales, fichas técnicas y garantías en francés, con precisión técnica
La Carta exige que las instrucciones, el certificado de garantía y todo documento que acompañe a un producto estén en francés. Traducimos y revisamos su documentación técnica del inglés al francés con la terminología de su sector, directamente en sus archivos.
- Documentación técnica traducida y revisada con la terminología exacta de su sector.
- Trabajamos en sus archivos de Word, Excel o InDesign y conservamos el diseño.
- Un glosario bilingüe de sus productos, reutilizable en sus próximos documentos.
Lo que exige la ley
- Los documentos que acompañan a un producto, incluidas las instrucciones y los certificados de garantía, deben estar en francés (Carta de la Lengua Francesa, art. 51).
- Los catálogos, folletos y fichas ofrecidos al público son documentación comercial y también deben estar en francés (art. 52).
- Las fichas de datos de seguridad y las etiquetas de productos peligrosos usados en el trabajo están sujetas además a normas federales que exigen el inglés y el francés.
Fuentes (en francés): Carta de la Lengua Francesa, Gobierno de Quebec, obligaciones de las empresas.
Documentos que tratamos
- Manuales de instalación, de uso y de mantenimiento.
- Fichas técnicas, guías de inicio rápido y boletines técnicos.
- Certificados de garantía, advertencias e instrucciones de seguridad.
- Fichas de datos de seguridad.
- Catálogos y listas de piezas.
Traducimos del inglés al francés. Si su documentación de origen está en español, podemos revisar la versión francesa que ya tenga o coordinar con usted la mejor forma de proceder.
Tarifas
Cada servicio tiene un precio publicado. El alcance, los entregables, el plazo y el precio se confirman por escrito antes de empezar. ¿Tiene dudas? Para eso sirve la llamada gratuita de 30 minutos.
Precios en dólares canadienses, impuestos aparte. Anticipo del 50 % al inicio del proyecto y saldo a la entrega; las traducciones certificadas se pagan al hacer el pedido. La traducción de un sitio completo o de un conjunto de documentos se cotiza con precio fijo tras la revisión. No cobramos por hora.
Preguntas frecuentes
¿Con qué formatos trabajan?
Word, Excel, PowerPoint, InDesign (archivos IDML) y PDF. Los archivos originales permiten conservar el diseño; un PDF suele requerir una nueva maquetación, lo que se indica en el presupuesto.
¿Firman un acuerdo de confidencialidad?
Sí, si lo solicita, antes de recibir sus archivos. Sus documentos se usan únicamente para su proyecto.
¿Cómo se fija el precio?
Según el volumen de texto, su dificultad y el trabajo de maquetación. El precio fijo se confirma por escrito antes de empezar.
¿Qué documentos necesita en francés?
Indíquenos el tipo de documentos, su número aproximado de páginas, su formato y su plazo. Le confirmaremos el precio fijo y el plazo de entrega.
Llamada gratuita de 30 minutos
Elija un horario en el calendario. Sus respuestas nos sirven para preparar la llamada.