Revise sus envases y sus letreros antes de imprimirlos o fabricarlos

Las normas vigentes

• Toda inscripción en un producto, su recipiente, su envase y los documentos que lo acompañan, incluidas las instrucciones y el certificado de garantía, debe estar en francés. Puede añadirse otro idioma, siempre que no destaque más que el francés.
• Una marca reconocida, es decir, registrada o consolidada por el uso, puede mantenerse en otro idioma, salvo que exista una versión en francés registrada. Desde el 1 de junio de 2025, sin embargo, sus elementos genéricos o descriptivos (naturaleza del producto, ingredientes, color, aroma, características) deben figurar en francés en el producto o en un soporte unido a él de forma permanente.
• Un producto cuya marca contiene un término genérico o descriptivo solo en otro idioma puede venderse hasta el 1 de junio de 2027 si se fabricó antes del 1 de junio de 2025 y no se había presentado ninguna versión en francés de la marca al 26 de junio de 2024. Otra excepción abarca ciertos alimentos y medicamentos fabricados en 2025 y sujetos a las nuevas normas federales de etiquetado.
• En los rótulos visibles desde el exterior de un local, el francés debe predominar claramente cuando figura una marca en otro idioma: el texto en francés debe ocupar al menos el doble de espacio y ser igual de legible y visible de forma permanente.

Fuentes (en francés): Oficina Quebequense de la Lengua Francesa (OQLF), marcas comerciales en los productos, Carta de la Lengua Francesa, art. 51 y 58.

Para sus envases

• Un veredicto claro (conforme, por corregir o no conforme) y el plazo que se aplica a su producto.
• La lista de 15 puntos completada para cada producto: todas las caras del envase, la etiqueta, las instrucciones y la garantía, con la norma aplicable en cada hallazgo.
• El texto en francés corregido, en una tabla que su diseñador puede usar tal cual, con una nota sobre el espacio adicional que suele necesitar el francés.
• Una nueva revisión de sus pruebas corregidas en un plazo de 30 días, sin costo adicional.

Para sus letreros

• Un veredicto para cada rótulo visible desde el exterior: fachada, escaparate, tótem o letrero en un centro comercial.
• El texto en francés que debe añadirse cuando su marca está en otro idioma, con las proporciones necesarias para que el francés predomine claramente.
• Una nueva revisión de sus maquetas corregidas, presentadas en un plazo de 30 días y antes de la fabricación, sin costo adicional.